
معلومات الدورة
يساعد نظام إدارة الجودة آيزو 9001 على مراقبة مستوى الجودة وإدارة العمليات في الشركة. حيث يوضح هذا المعيار والذي يعد من أكثر معايير إدارة الجودة انتشاراً في العالم، الطرق التي يمكن من خلالها الارتقاء بالخدمات التي تقدمها الشركة لأعلى المستويات.
فوائد تطبيق ISO 9001:2015 :
- إدارة داخلية أفضل
- زيادة الفعالية، والإنتاجية، والأرباح
- المحافظة على العملاء الحاليين، والحصول على عملاء جُدد
- تطبيق معيار عالمي للجودة
- تقليل معدل الهدر
- الحصول على نتائج ذات جودة ثابتة، بمقاييس واضحة، ومراقبة دائمة
- تحسين جودة التقارير الداخلية والمراسلات
- التقليل من الأخطاء
- جودة أفضل للمنتجات والخدمات
مواد الدورة
- دليل كتابة السيرة الذاتية: كتاب إلكتروني يتضمن نصائح وأمثلة.
- نماذج للسيرة الذاتية وخطابات التغطية: قوالب جاهزة للاستخدام.
- أدوات تقييم ذاتي: لمساعدة المشاركين على تقييم مهاراتهم وقدراتهم.
- قائمة بالموارد الإلكترونية: مواقع ومنصات مفيدة للبحث عن وظائف.
المتطلبات
- المتطلبات التعليمية: شهادة ثانوية على الأقل.
- المعرفة الأساسية: لا يتطلب أي معرفة سابقة.
- الخبرة العملية: غير مطلوبة.
الجمهور
- الباحثون عن عمل: سواء كانوا حديثي التخرج أو ذوي خبرة ويرغبون في تغيير مسارهم المهني.
- الطلاب الجامعيون: الذين يستعدون لدخول سوق العمل.
- المهتمون بتطوير مهاراتهم الوظيفية: للحصول على فرص عمل أفضل.